疫情到底是净化了医美市场、还是阻止了我们前进，2020“医美人”得活着！

2018年过去的时候，新氧发布《2018医美行业白皮书》，说目前中国医美市场规模超2200亿，还有6倍增长空间，未来5年将保持20%以上的年增速，前景广大。然而实际情况却是，2019迎来大批机构倒闭潮；

2019年12月的时候写2020工作计划，大家都期待满满，觉得低谷过去，只要沉下心来做服务，一定可以实现理想业绩。结果大年没过就惨遭疫情毒打，别说飚业绩，这下连能不能上班都是个大大的“？”；

过去的经验告诉我们：珍惜今天，因为之后的每一天，都不一定会比今天更好。

疫情带来影响不会短期消退

疫情带来的影响是巨大的。

疫情过后的医美行业，改变了人们的消费观念。部分人已将医美纳入“非刚需”消费，暂时不再考虑医美项目。

数据显示，疫情爆发后，原本有医美计划的消费者，只有25%的消费者表示疫情结束后会尽快去治疗，22.37%的消费者无限期推迟或取消了原有医美计划。

疫情之后，医美消费者决策发生了变化

在这部分取消医美计划的消费者人群中，有58.82%的消费者表示，自己因为疫情爆发后显著的影响到了收入状况，这部分人群在疫情后很难产生冲动型消费。

这就意味着，在很长一段时间内，只有77.63%的原有消费者是我们的基本盘。

其次，疫情也改变了人们的消费习惯。疫情期间不能出门，线上购物、线上消费成了我们的唯一选择。

数据显示，有73.5%的消费者在疫情期间有的新的线上行为尝试，除了工作学习行为之外，看直播、在线问诊、刷短视频是最重要的行为尝试。

在线问诊、视频问诊或将成为趋势

这种线上的信息获取习惯将会极大改变目前的营销手段，直播和短视频营销或已大势不可逆了。

倒闭潮、失业潮汹涌而至

医美机构的生存困境存在已久，早在2019年，就有行业人士指出2019将有大批医美机构倒闭，大批医美管理人员下岗，大批医美医生下岗，大批医美从业人员将大幅度降低工资，大批从事医美的广告商将倒闭。

知名医美职业经理人、美莱陈开基预测2019倒闭潮

这一预言基本成真。而到2020上半年，机构倒闭潮非但没有缓解，情况反而更加糟糕。

往年，医美行业一般大年初四复工，年前靠“年终大促”好不容易拉到的顾客，一般会在这个阶段集中消化，新的拓客动作也必须马上跟上，这样才能够应对接下来医美行业全年的第一个旺季。

3月小旺季，往年能够占到全年营收的30%，但是对于复工率不足20%的医美业来说，今年的旺季无疑是惨淡的。

大量在2019年经营不善、想靠2020春节续血的机构因为家底掏空，资金链断裂而倒闭。

伴随机构倒闭而来的，还有医美人的失业潮。

4月份的时候，医聘网对接到某机构的运营总，对方表示机构急招运营专员、新媒体专员，然而到了5月初，人还没招到，机构倒闭，该运营总自己也得出来找工作了。

医聘网数据显示，近30天内，医聘网简历投递总数是岗位发布总数的2.02倍。从整体来看，求职需求明显已经大于招聘需求。

我们期待的报复性消费不会再来了

3月份的时候，我们或许还在期待“报复性消费”。但到了4月，我们应该清醒的意识到，报复性消费不会再来了。

此次疫情带来的裁员、减薪、甚至公司直接倒闭了等客观因素导致了大家收入损失，一个多月没上班，每个人手头都很紧张，消费力暴增的前提是你得有钱，没有足够的资本，哪里敢去潇洒？

5月4日，B站发布《后浪》视频，寄语年轻一代追梦青春，引发巨大争议。网友的评论涉及年轻人对于自身命运在整体社会背景下的感慨，其中既有对未来的乐观积极，也有对现实的焦虑和失望。

除此之外，如今全民负债率达到历史高位，也没多少余钱去“报复性消费”了。银监会的数据显示，我国人均负债高达17万元人民币，负债率高达47.4%，车贷、房贷、信用卡多重压力之下，更多人选择“报复性赚钱”。

就算有补偿性消费，美容行为也在“补偿性消费项目”中排名靠后了。

竞争白热化：巨头杀入，价格战加剧

在阿里、美团、京东等为代表的互联网巨头布局医美之后，回顾2019，互联网医美服务平台第一股新氧上市，开盘报16.5美元，两日大涨50%，瞩目一时。

新氧和互联网巨头们带来的，是一轮又一轮的消费补贴和价格战，白热化的竞争让一些抗风险能力低、品牌知名度小的机构举步维艰。

展望2020，新氧股价跌去一半，而热极一时的医生创业、医生集团在概念兴起之后也再无音讯。

3月24日，新氧股价几乎跌去一半，创历史新低。

这个时候敢入局医美、随意砸钱的人，也不多了。

监管持续加强，医美艰难回归本质

上月，中国政府网发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》，再次强调加强医疗美容服务监管，净化医美市场。

《通知》强调要规范医疗美容服务、规范药品和医疗器械生产经营使用，以及规范医疗美容广告发布。

中国政府网发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》

这几年国家大力整顿医美行业，不少机构被勒令整改、被罚款，整顿效果显著。但总还有一些机构无视医疗规则，导致事故，给行业带来恶劣影响。

有行业人士预测今年的整顿会比去年更严格，机构经营者不可再有侥幸心理，应严格遵守医疗秩序，提升服务品质，回归本质。

2020只做一件事：活着

如果去年我们还在规划买房、买车、融资、开店、扩容的话，今年或许我们应该冷静下来仔细想一想，我们的余存资金、核心竞争力，还能不能支撑到下一个春天。我们认为，

医美人才需要不断提升专业技能，为机构创造价值，才能不至失业；

医美机构则要弄清自己的盈利模式，重视人才、打造口碑、构建团队和产品的双重壁垒才能在浪潮冲击之下站稳脚跟。

大势之下，别问丧钟为谁而鸣，它为我们所有人敲响！